Bracelet Multi-Chaînes Ninon

Comment choisir ma taille de bague ?

Pour connaître votre taille de bague, mesurez le tour de votre doigt en millimètres à l'aide d'un ruban souple ou d'une fine bande de papier. La mesure obtenue correspond à votre taille de bague française. Par exemple, un tour de doigt de 54 mm correspond à une taille 54.

Comment mesurer ma taille de bague sans baguier ?

Enroulez une fine bande de papier autour du doigt, sans trop serrer. Marquez l'endroit où les deux extrémités se rejoignent, puis mesurez la longueur obtenue avec une règle. Mesurez de préférence en fin de journée, lorsque vos doigts sont à température normale.

Comment mesurer une bague que je possède déjà ?

Posez votre bague à plat et mesurez son diamètre intérieur, d'un bord intérieur à l'autre, en millimètres. Reportez ensuite cette mesure dans le tableau des tailles pour déterminer la taille correspondante.

La taille d'une bague est-elle la même pour tous les doigts ?

Non. Chaque doigt peut avoir une taille différente et la main gauche peut également être légèrement différente de la main droite. Mesurez toujours le doigt sur lequel vous souhaitez porter la bague.

Quelle taille choisir si je suis entre deux tailles ?

Si votre mesure se situe entre deux tailles, prenez en compte la largeur de la bague et le doigt concerné. Pour une bague large, la taille supérieure peut généralement offrir davantage de confort.

Comment choisir la taille d'une bague à offrir ?

Le plus fiable est de mesurer discrètement une bague que la personne porte déjà sur le même doigt. Mesurez son diamètre intérieur et comparez-le avec notre tableau des tailles. Vous pouvez également demander sa taille à un proche.

Quelle taille de bague pour un diamètre de 17,2 mm ?

Un diamètre intérieur de 17,2 mm correspond à une taille de bague 54.

Quelle taille de bague pour un diamètre de 17,8 mm ?

Un diamètre intérieur de 17,8 mm correspond à une taille de bague 56.

Quelle taille de bague pour un diamètre de 18,5 mm ?

Un diamètre intérieur de 18,5 mm correspond à une taille de bague 58.

Quelle taille de bague pour un diamètre de 19,1 mm ?

Un diamètre intérieur de 19,1 mm correspond à une taille de bague 60.

Tous les bijoux et montres Clio Blue bénéficient d’une garantie de 2 ans contre les vices de fabrication, dans le cadre d’une utilisation normale. Pour que la garantie soit valable, les bijoux ne doivent pas avoir été en contact avec des produits chimiques.

En cas de problème couvert par la garantie, Clio Blue peut proposer la réparation ou, si nécessaire, le remplacement du produit. Toute demande doit être accompagnée d’une preuve d’achat. Notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner dans votre démarche.

Pour préserver l’éclat de votre bijou en argent 925, essuyez-le régulièrement avec un chiffon doux et rangez-le dans un endroit sec, à l’abri de l’humidité. Évitez également le contact prolongé avec les parfums, cosmétiques, produits ménagers, chlore et eau de mer.

• Pourquoi mon bijou en argent 925 peut-il noircir ?

L’argent 925 peut naturellement se ternir ou noircir au contact de l’air, de l’humidité et de certains produits du quotidien. Ce phénomène est normal et ne signifie pas que le bijou est de mauvaise qualité. Un nettoyage avec un chiffon doux adapté permet généralement de lui redonner son éclat.

• Peut-on se doucher ou se baigner avec ce bijou ?

Il est recommandé de retirer ce bijou avant la douche, la baignade en mer ou en piscine. Le chlore, le sel, les savons et les produits cosmétiques peuvent altérer progressivement l'éclat de l'argent et certaines finitions ou pierres.

• Comment nettoyer ce bijou sans l’abîmer ?

Pour un entretien courant, utilisez un chiffon doux et frottez délicatement la surface du bijou. Si celui-ci comporte une pierre, une perle ou une finition particulière, évitez les produits abrasifs et les méthodes de nettoyage agressives.

• Comment conserver ce bijou lorsqu’il n’est pas porté ?

Conservez votre bijou dans un endroit sec, idéalement dans sa pochette ou sa boîte, et évitez de le ranger avec d’autres bijoux afin de limiter les frottements, les rayures et les risques d’accrochage.

• Ce bijou peut-il être réparé ou entretenu ?

Si votre bijou est endommagé ou nécessite un entretien particulier, Clio Blue propose un service après-vente et des prestations de réparation selon la matière et l’état du bijou. Il est recommandé de faire appel à un professionnel plutôt que de tenter une réparation soi-même.

Puis-je retourner un bijou Clio Blue si je ne suis pas satisfait de mon achat ?

Oui. Chez Clio Blue, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner votre bijou. La date de réception indiquée par le suivi Colissimo fait foi.

Comment retourner un bijou Clio Blue ?

Vous pouvez retourner votre bijou gratuitement en boutique Clio Blue, en présentant votre facture. Vous pouvez également effectuer votre retour par voie postale, mais les frais d'expédition du retour restent alors à votre charge.

Puis-je retourner mon bijou Clio Blue en magasin ?

Oui. Le retour est gratuit dans une boutique Clio Blue. Il vous suffit de vous présenter avec le bijou et votre facture. Vous pouvez consulter la liste des boutiques Clio Blue pour trouver le point de vente le plus proche.

Quels sont les conditions pour retourner un bijou Clio Blue ?

Pour être accepté, le bijou doit être neuf, non porté, dans son état d'origine et présenté dans son emballage d'origine. Il ne doit présenter aucune détérioration ni altération et ne doit pas avoir fait l'objet d'une gravure ou d'une personnalisation.

Puis-je retourner un bijou personnalisé ou gravé ?

Non. Les bijoux ayant fait l'objet d'une gravure, d'une inscription ou d'une personnalisation ne peuvent pas être retournés.

Comment retourner un bijou Clio Blue par courrier ?

Vous pouvez envoyer votre retour à l'adresse suivante : Showroom Clio Blue, 19 Rue Meslay, 75003 Paris. Une copie de votre facture doit impérativement être jointe au colis afin que votre retour puisse être identifié et traité.

Les frais de retour sont-ils gratuits chez Clio Blue ?

Le retour est gratuit en boutique Clio Blue. En cas de retour par voie postale, les frais d'expédition sont à la charge du client.

Puis-je être remboursé des frais de livraison de ma commande ?

Si vous retournez l'intégralité de votre commande, vous pouvez demander le remboursement des frais d'expédition de la commande, conformément aux conditions de retour applicables.

Puis-je échanger un bijou Clio Blue ?

Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la date d'achat en magasin ou de la réception de votre commande pour demander un échange. Pour effectuer un échange, contactez le service client Clio Blue.

Quelles sont les conditions pour échanger un bijou Clio Blue ?

Le bijou doit être neuf, non porté, non endommagé et présenté dans son emballage d'origine. Les produits déjà échangés ainsi que les bijoux réalisés ou modifiés sur mesure, notamment les bijoux redimensionnés ou gravés, ne peuvent pas faire l'objet d'un échange.

Quels services de réparation de bijoux propose Clio Blue ?

L’atelier de joaillerie Clio Blue propose un service de réparation et de restauration de bijoux anciens, de bijoux pour femmes et hommes et de montres. Les interventions vont de la réparation simple, comme celle d’une chaîne, à des restaurations plus complexes.

Parmi les principaux travaux réalisés : mise à taille d’alliances et de bagues, renforcement des griffes, soudure, placage au rhodium, polissage, réparation de sertissages et enfilage de perles.

Dans la plupart des cas, une estimation du coût de la réparation est communiquée après analyse du bijou. Certaines pièces particulières ou complexes peuvent toutefois nécessiter un délai supplémentaire pour établir le devis.

Plusieurs travaux proposés :

- coupe (alliance, bague)

- renforcement des griffes

- soudure

- placage au rhodium

- polissage

- couture fermée, grain, rail

- enfilage de perles